Proteção de dados

Política de privacidade do MyFome.

Esta página explica quais dados podem ser coletados, como são usados e quais cuidados são adotados na plataforma MyFome.

Dados tratados

  • Dados do lojista
  • Dados da loja
  • Dados dos pedidos
  • Dados técnicos de acesso
  • Informações de suporte

1. Dados coletados

O MyFome pode coletar dados informados no cadastro, como nome, e-mail, senha criptografada, WhatsApp, nome da loja, endereço, cidade, estado e informações do cardápio.

2. Dados de pedidos

Para funcionamento do sistema, podem ser armazenadas informações dos pedidos, como nome do cliente, WhatsApp, endereço de entrega, itens escolhidos, forma de pagamento, cupom e valores.

3. Finalidade do uso

Os dados são utilizados para criar e manter a loja online, autenticar acesso ao painel, registrar pedidos, gerar relatórios, permitir atendimento pelo lojista e oferecer suporte técnico.

4. Compartilhamento

O MyFome não vende dados pessoais. As informações dos pedidos ficam disponíveis para o lojista responsável pela loja, pois são necessárias para atendimento e entrega.

5. Segurança

Senhas são armazenadas de forma criptografada. Ainda assim, o usuário deve manter seus dados de acesso protegidos e evitar compartilhar senha com terceiros.

6. Retenção e exclusão

Dados podem ser mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para registro operacional, suporte, segurança ou obrigações legais.

7. Contato

Solicitações relacionadas a privacidade e dados podem ser feitas pelos canais de suporte da plataforma.

Esta política é uma base informativa e pode ser adaptada conforme a operação comercial e orientação jurídica.